Aviso de Privacidade
Detalhes de como valorizamos a sua confiança e cuidamos dos seus dados.
Última atualização:
29/06/2021
PARA QUE SERVE ESSE AVISO DE PRIVACIDADE?
Este Aviso de Privacidade serve para orientar sobre as informações que coletamos enquanto você navega no site da Fundação Terra.
Visite esta seção deste site periodicamente para se manter atualizado sobre eventuais mudanças no aviso de Privacidade e Termos e Condições de Uso do site.
Iremos notificá-lo sobre mudanças significativas enviando um aviso para o seu endereço de e-mail, se você concordou em receber mensagens da Fundação Terra por este canal, ou colocando uma informação em destaque em nosso site.
COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS?
DIRETAMENTE
Podemos coletar informações sobre você diretamente sempre que você interagir conosco.
POR EXEMPLO
- Ao entrar em contato com a Fundação Terra sobre nossas atividades;
- Ao registrar-se como apoiador pelo formulário de doações;
- Ao enviar ou receber informações;
- Ao interagir com nossas redes sociais (Facebook, Instagram e Linkedin);
- Ao participar de alguma das nossas campanhas por meio dos nossos formulários de cadastro;
- Ao aderir à nossa newsletter;
- Ao clicar no botão do WhatsApp em nosso site.
POR TERCEIROS
Também podemos receber seus dados pessoais quando você interage com terceiros com quem trabalhamos.
POR EXEMPLO
- Quando você faz uma doação para a Fundação Terra por meio de um site de terceiros, desde que você lhes tenha dado seu consentimento para compartilharem suas informações conosco.
Para viabilizar a doação autorizada por você, seus dados podem ser compartilhados
com terceiros. Consulte abaixo quem são esses terceiros.
QUEM SÃO OS TERCEIROS COM QUEM SEUS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS?
A Fundação Terra compartilha com terceiros somente os dados necessários para viabilizar a doação autorizada por você. Certos dados, como endereço, telefone e email são mantidos pela Fundação Terra com a finalidade de assegurar nosso relacionamento com você, preservar seu cadastro atualizado, promover o envio de informativos, brindes e prestação de contas.
Dependendo da sua forma de apoio aos nossos projetos sociais, seus dados podem ser compartilhados com um ou mais dos parceiros. Para mais informações sobre cada um, clique no botão ao lado:
QUAIS DADOS COLETAMOS?
Os dados que coletamos a partir das informações a nós concedidas, podem incluir:
Nome e CPF ou CNPJ
Detalhes da doação, tudo o que você disponibilizou para contribuir
Número de telefone
Data de nascimento ou idade para confirmar maioridade
Endereço de email
Detalhes necessários para o processamento da doação junto à companhia energética dos Estados de Pernambuco e do Ceará;
Endereço
Detalhes da matrícula da conta de água para processamento da doação junto à companhia de saneamento básico do Estado de Pernambuco.
Também podemos coletar e processar informações sobre suas interações conosco, incluindo detalhes sobre:
- Nossos contatos com você por telefone, e-mail, SMS, Correios, ou pessoalmente;
- Data, horário e método de contato;
- Detalhes sobre as doações que você faz para nós;
- Eventos ou atividades para os quais você se inscreveu;
- Qualquer outro suporte que você nos fornece ou demanda.
- Também podemos coletar e registrar qualquer outra informação relevante que você compartilhe conosco, incluindo seus interesses ou suas afiliações com outras instituições de caridade, grupos comunitários, ou um parceiro corporativo, informações disponibilizadas por você.
- Eventualmente podemos ter acesso às informações sobre você que estejam disponíveis ao público por meio de pesquisas na internet e redes sociais, com o objetivo de interagirmos de uma forma mais personalizada.
DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
- Não coletamos dados pessoais sensíveis, ou seja, informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, vinculados a pessoas físicas.
- Caso informe algum dos dados mencionados nesta categoria, iremos desconsiderá-los e excluí-los imediatamente da nossa base de dados.
INFORMAÇÕES DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO E DÉBITO
- Se você usar o seu cartão de crédito ou débito para doar para nós, comprar algo no nosso bazar online ou realizar inscrições para retiros, essas informações são tratadas pelo nosso parceiro que processa o pagamento.
- Fazemos isso de acordo com o padrão de segurança de pagamento, e não armazenamos os detalhes em nosso site ou bancos de dados.
- Todas as transações financeiras através de cartão de crédito online são criptografadas.
DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
- Ao se registrar conosco, você declara que tem 18 anos de idade ou mais. Você concorda que todas as informações que você nos fornece no momento do registro ou a qualquer momento são verdadeiras.
- Se você é criança ou adolescente, por gentileza, solicite que os seus pais ou responsáveis façam uso do nosso site por você.
- Desaconselhamos que crianças e adolescentes utilizem nosso site para realizar doações através de cartões de crédito ou débito de seus pais ou responsáveis e/ou para compras de produtos ou serviços.
COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
- Tomamos as medidas administrativas e técnicas adequadas para garantir que suas informações estejam seguras e atualizadas, e que apenas as mantemos pelo tempo que você permitir ou que a legislação exigir.
- Embora usemos as medidas de segurança adequadas assim que recebemos suas informações pessoais, a transmissão de informações pela Internet nunca é totalmente segura. Fazemos o possível para proteger as informações pessoais.
- Quaisquer detalhes de cartão de pagamento (como de crédito ou débito) que recebemos em nosso site são transmitidos com segurança ao nosso provedor de processamento de pagamentos, de acordo com os padrões de segurança das empresas de cartões de pagamento.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
- Podemos usar suas informações de várias maneiras, incluindo:
- Para lhe fornecer informações sobre nosso trabalho ou nossas atividades;
- Para processar doações que podemos receber de você;
- Para fins administrativos, por exemplo: podemos contatá-lo a respeito de um evento para o qual você se inscreveu, para confirmar uma doação que você possa ter feito e demais situações similares;
- Para manutenção do seu cadastro e para contatos futuros.
- Se você concordou em receber comunicações por email ou mensagem de texto - SMS, nós podemos entrar em contato com você para fins de:
- marketing;
- comunicações de serviço, por exemplo, quando você faz um pedido de bens ou serviços em nosso site ou quando você fez uma doação por texto.
- Se você nos forneceu seu número de telefone, podemos enviar-lhe informações sobre nosso trabalho ou outras comunicações dos tipos descritos acima, por mala direta ou contatá-lo por telefone, a menos que você nos tenha informado que prefere não receber contato desta forma.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
- Manteremos e excluiremos suas informações de acordo com as políticas aqui descritas, considerando a finalidade para a qual o dado foi fornecido, em especial quando há seu consentimento.
- Sempre levamos em consideração os requisitos de retenção previstos na lei e regulamentos.
COMO VOCÊ PODE ALTERAR SUAS PREFERÊNCIAS DE MARKETING OU ATUALIZAR AS INFORMAÇÕES QUE TEMOS SOBRE VOCÊ?
- Se você não deseja que usemos seus dados pessoais para fins de marketing conforme descrito no presente aviso de privacidade, você pode nos contatar a qualquer tempo para fazer essa solicitação.
- Você também pode alterar qualquer uma de suas preferências de marketing a qualquer momento (incluindo nos dizer que não deseja que entremos em contato com você para fins de marketing):
- Indicando que você não deseja receber nossos e-mails de marketing clicando no link “cancelar inscrição” no final de cada email;
- Solicitando que paremos de enviar textos de marketing, enviando-nos uma mensagem de texto para o e-mail do nosso Encarregado de Dados (DPO): privacidade@fundacaoterra.org.br
COMO SOLICITAR A ELIMINAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
- Se você tem cadastro conosco e deseja sair da nossa base, basta enviar sua solicitação através do e-mail privacidade@fundacaoterra.org.br ou preenchendo o formulário dos direitos do titular e nos informar sobre seu interesse, desta maneira vamos tomar as providências para atender a sua solicitação.
- Conheça o nosso Formulario dos Direitos do Titular e tenha ciência de todos os seus direitos ao se relacionar conosco por meio da cessão dos seus dados.
Caso solicite a exclusão dos dados, obtidos com base no consentimento, a transmissão desses dados com terceiros e por parte da Fundação Terra será interrompida.
Haverá também a opção do seu contato ser mantido, para que a Fundação Terra continue enviando informativos e com a esperança de que um dia o titular volte a nos apoiar.
- Gostaríamos de lembrar que manter seu cadastro conosco é uma atitude que colabora com a Fundação Terra, pois, por exemplo, permite que mantenhamos contato e informemos sobre as nossas atividades.
- Exerça seus direitos como titular dos seus dados
TERMO DE USO DE COMUNICAÇÕES VIA E-MAIL
- Os e-mails nem sempre são seguros e podem ser interceptados ou alterados após serem enviados. A Fundação Terra não se responsabiliza se isso acontecer. Mas, considerando o nosso cuidado com você, trazemos algumas dicas de privacidade para aumentar a sua segurança.
- Utilizamos seu e-mail para o envio de newsletter com o seu consentimento e para o recebimento do conteúdo escolhido por você;
- Cuidado com mensagens em nome da Fundação Terra, certifique-se que realmente se trata de uma mensagem nossa. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco para confirmar;
- Por favor, não envie à Fundação Terra quaisquer dados financeiros por e-mail.
- As informações nos e-mails são confidenciais, portanto, se você recebeu um por engano, exclua-o sem abrir, não conte a ninguém o seu conteúdo e nos informe pelo e-mail privacidade@fundacaoterra.org.br.
- Contamos com seu auxílio em caso de equívocos e falhas na nossa segurança da informação, e desde já agradecemos por nos ajudar a manter a privacidade e a proteger a informação.
- Aqui na Fundação Terra você tem o controle sobre suas informações.
- Sua privacidade e seus dados pessoais são importantes para nós, por isso cuidamos para mantê-los seguros.
- Informações sobre nossa Política de Cookies, acesse abaixo:
- Agradecemos a sua confiança!
- Unidos conseguiremos cultivar a cultura da privacidade e da proteção de dados pessoais.
Aviso elaborado por:
Ana Paula M. Canto de Lima | Cacyone Gomes | Maria Godoy